Rujukan Laman

Hak anda di 125wins

Kami letakkan terma, privasi, dan syarat akses pada satu halaman supaya anda tahu bagaimana akaun anda dikendalikan dari awal.

Terma AkaunPrivasi DataAkses WilayahSemakan Dokumen
125wins Hak anda di 125wins
SALURAN HUBUNG

Cara hubungi kami tentang hak anda

Jika anda mahu bertanya tentang data, akses, atau pembetulan akaun, kami sediakan beberapa saluran supaya permintaan anda sampai ke pasukan yang betul.

E-mel sokongan Gunakan e-mel ini untuk pertanyaan privasi, pembetulan maklumat, atau semakan akses. Kami akan padankan mesej anda dengan rekod akaun dan balas melalui alamat yang sama selepas semakan dalaman selesai.
Borang dalam akaun Jika anda masih boleh masuk, borang dalam akaun memudahkan anda hantar permintaan tanpa perlu ulang maklumat asas. Ini membantu kami mengesan sejarah kes dan memindahkannya ke pasukan berkaitan dengan lebih teratur.
Semakan privasi Untuk isu yang melibatkan data, simpanan rekod, atau permintaan salinan maklumat, pilih saluran privasi. Kami akan minta pengesahan tambahan jika perlu sebelum sebarang perubahan dibuat pada rekod anda.
DATA DAN PERLINDUNGAN

Apa kami simpan dan kenapa

Kami memegang hanya maklumat yang perlu untuk menjalankan akaun anda dengan selamat. Itu termasuk data yang anda beri semasa pendaftaran, semakan identiti, log akses, dan rekod interaksi sokongan.

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran yang anda serahkan ketika membuka akaun, termasuk nama, kenalan, dan maklumat pengesahan yang diperlukan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa, dan tetapan asas pada peranti anda.

Keselamatan akaun

Kami menyokong amalan kata laluan yang kuat dan semakan tambahan apabila diperlukan.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan hanya selama perlu untuk audit, pertikaian, pematuhan, dan operasi harian.

Pembetulan rekod

Jika butiran anda berubah, anda boleh minta pembetulan melalui e-mel sokongan atau borang dalam akaun.

Hubungan sokongan

Untuk isu privasi, keselamatan, atau akses akaun, gunakan saluran yang disenaraikan pada halaman ini.

Soalan biasa tentang data dan akses

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap anda mahu semak sebelum meneruskan. Jika keadaan akaun anda sensitif, jika anda berada di wilayah yang disokong, atau jika anda mahu perubahan pada rekod peribadi, kami akan menilai permintaan anda ikut undang-undang tempatan dan dokumen yang anda serahkan. Anda juga boleh gunakan saluran sokongan jika anda perlukan penjelasan tambahan.

Akses bergantung pada lokasi anda dan undang-undang tempatan. Kami hanya memproses pendaftaran di wilayah yang disokong, dan kami boleh menolak permintaan jika syarat asas atau semakan identiti tidak dipenuhi.

Kami biasanya simpan butiran pendaftaran, log masuk, rekod aktiviti, dan komunikasi sokongan. Kami gunakan semuanya untuk keselamatan, penyelesaian pertikaian, serta semakan operasi yang perlu.

Boleh. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau borang dalam akaun, dan kami akan semak maklumat yang perlu diperbetulkan. Sertakan butiran yang tepat supaya padanan rekod berjalan lebih cepat.

Tempoh simpanan bergantung pada keperluan operasi, audit, dan pematuhan. Bila rekod tidak lagi diperlukan, kami padamkan atau menyamarkannya mengikut dasar dalaman dan keperluan undang-undang.

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, tetapan bahasa, dan pilihan asas anda. Anda boleh menguruskannya melalui pelayar, tetapi sesetengah bahagian akaun mungkin meminta anda log masuk semula.

Gunakan saluran e-mel, borang akaun, atau semakan privasi yang disenaraikan pada halaman ini. Kami akan hantar permintaan anda kepada pasukan yang sesuai dan maklumkan langkah seterusnya selepas semakan.